お知らせ・ブログ | BLOG | 【公式】オーベルジュフォンテーヌ・ブロー熱海

「お知らせ・ブログ」の記事一覧

【全国旅行支援】今こそしずおか元気旅（全国版）のご案内(11/30更新）

11/30更新　対象期間が12月27日（火）まで延長されました。

全国旅行支援「今こそしずおか元気旅（全国版）が2022年10月11日（火）よりスタートすることが決定致しました。

これまで、対象が地域ブロックに限定されておりました県民割が拡大され、日本全国のお客様が割引を受けることができるようになりました。

もちろん、こちらの割引はフォンテーヌ・ブロー熱海でもお使い頂けます。

是非お得に泊まれるこの時期に、日本全国の皆様のご来館をお待ちしております！

11/30更新
対象期間が12月27日（火）まで延長されました。

詳しいご利用方法につきましては、こちらをご確認ください。

https://www.shizuokagenkitabi.jp/

※お問い合わせはこちら（当館へのお問い合わせはご遠慮ください）
しずおか元気旅事務局コールセンター　0570-030-504

【注意事項】

・「ワクチン接種歴（3回以上）」又は「PCR検査等の陰性確認」、および身分証明書を確認できなかった場合、割引対象外となります。

・当日のお申し出では割引できかねます。事前にご利用希望の旨をお知らせくださいませ。

・全国旅行支援をご利用されるお客様は「現地決済」をお選びください。「オンライン決済」をお選びいただくと割引が適応できません。

・割引対象外の同行者がいた場合は、その方のみ割引対象外となります。

・取消料については、ホテルが定める「キャンセルポリシー」に従いお支払いいただきます。

※2023年度「年明け以降の観光需要喚起策」については、事務局等から一切連絡はなく、報道されている情報以上のことはわかりかねます。割引が適用されるかにどうかは今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。なお、残り部屋数に限りがございますので、ご検討中のお客様はお早めにご予約くださいませ。

既に、公式サイトより当該期間の宿泊予約を頂いておりますお客様も、全国旅行支援をご利用いただけます。

ご希望の場合は、ご予約時に自動配信された予約確認メールへの返信にて、ご利用希望の旨をお知らせくださいませ。

※当日のお申し出では、割引できかねます。必ずご宿泊日までにメールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。

感染状況等により制度内容は変わる場合がございます。
上記URLより最新情報をご確認いただきましてご予約くださいませ。

　

是非お得に泊まれるこの時期にご来館くださいませ。
皆様のご来館をお待ちしております！

2022.10.06 | お知らせ・ブログ

「今こそ　しずおか　元気旅」のご案内(9/27追記）

※9/27追記　「しずおか元気旅」実施期間が10月10日(月・祝)まで延長されました。

※8/26追記　「しずおか元気旅」実施期間が9月30日(金)まで延長されました。

※7/14追記　「しずおか元気旅」実施期間が8月31日(水)まで延長されました。　

現在、9月30日(金)まで実施している対象都県の方を対象とした静岡県観光促進事業について、実施期間を10月10日(月・祝)まで延長することが決定しました。

対象地域を隣接及び地域ブロック（北陸信越・中部）に拡大され
静岡県、山梨県、長野県、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、愛知県、岐阜県、三重県
の方にご利用いただけます。

もちろん、こちらの割引は当館フォンテーヌ・ブロー熱海でもお使いいただけます。
是非お得に泊まれるこの時期に、静岡県内の皆様、近隣県の皆様のご来館をお待ちしております！

≪ご予約時の注意事項≫
・宿泊期間：2022年10月1日(土)～10月10日(月・祝)宿泊分(チェックイン)まで
・予約期間：2022年9月27日(火)～10月10日(月・祝)の期間に予約された方が対象

≪商品券をご利用できる方≫
静岡県・山梨県、長野県、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、愛知県、岐阜県、三重県の各県の皆様在住者
※ワクチン接種証明書（3回目接種（３回目接種当日より可））又は陰性の検査結果通知書の提示が必須

≪商品券販売店舗≫
静岡県内のコンビニエンスストア店舗端末（セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ）

※延長期間分のコンビニ発券は10月1日10時から

その他、詳しいご利用方法につきましては、こちらをご確認ください。

https://premium-gift.jp/shizuokagenkitabi

※お問い合わせはこちら（当館へのお問い合わせはご遠慮ください）
しずおか元気旅事務局コールセンター　0570-303-504

感染状況等により制度内容は変わる場合がございます。
上記URLより最新情報をご確認いただきましてご予約くださいませ。

是非お得に泊まれるこの時期にご来館くださいませ。
皆様のご来館をお待ちしております！

2022.08.26 | お知らせ・ブログ

お盆シーズン（8月11日～15日）の空室状況（8月3日現在）

8月3日12時現在のお盆シーズンの空室状況です。

8月11日（祝）　残り僅かです

8月12日（金）　残り僅かです

8月13日（土）　空室がございます

8月14日（日）　満室です

8月15日（月）　空室がございます

▼こちらの空室カレンダーよりご希望の日付からプラン検索がお勧めです▼

https://reserve.489ban.net/client/fontenu-atami/0/plan/availability/daily

2022.08.03 | お知らせ・ブログ

【長浜海水浴場】海開きは2022年7月9日（土）～8月28日（日）9:00～16:00

「長浜海水浴場」は、当館より直ぐのビーチです。

波の静かな穴場的ビーチで家族連れにも若者にも人気があり、フードコートや海の家など家族連れに嬉しい施設やサービスが充実しています。

【長浜海水浴場】　詳細→http://izutaga.jp

・市営長浜海浜公園駐車場（約400台　8:00～17:00／1台1000円）
・屋外冷水シャワー／3か所・利用無料
※沖の浮台は設置しません。
※海水浴期間中ペットの同伴はできません。（ただし介助犬などを除きます）
※海水浴期間中はSUP・カヤックなどの一般利用はできません。
※バナナボート・水上バイク試乗体験は実施しません。
※ビーチ内禁煙（喫煙所あり）

↓　下記サービスは7/16（土）～8/28（日）の実施となります　↓

●更衣室（無料）・屋内有料温水シャワー（9:00～17:00）

●コインロッカー男女各75ケ（現金のみ使用可　300円／500円）

●海の家（8:00～16:00　休憩所・更衣室・温水シャワー・パラソル等レンタルほか）

●海の家レストラン（10:00～15:00）

●フードコート（10:00～15:00、19:00～21:00）

●オープンカフェ（10:00～15:30）

●売店（9:00～16:00）販売＆レンタル（パラソル・サマーベッド・浮き輪）

2022.07.05 | お知らせ・ブログ

迷惑メール (なりすましメール) に関する注意喚起のお知らせ

2022年6月29日頃より、弊社を装ったいわゆる「迷惑メール（なりすましメール）」が不正に送信されるという事実を確認いたしました。

メールの送信の対象となりました皆様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

現在確認されている「なりすましメール」では、メールタイトルの差出人名は弊社社員、ホテルの名前が表示されておりますが、送信元のメールアドレスは弊社とは全く関連がございません。受信された際は、メール本文のウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、添付ファイルの開封やメール本文中のURLのクリックを行わず、メールごと削除していただきますようお願いいたします。

　弊社では、今年3月にメールサーバの変更とセキュリティ機器の一新を行い、不正アクセスの防止など情報セキュリティには十分注意しておりますが、引き続き対策を強化してまいりますので、ご理解とご協力をいただきますよう宜しくお願いいたします。

【不審メールの共通点】

・差出人の名前とアドレスが全く違う。

・Excel、Word、ショートカットファイル（LNKファイル）、あるいはそれを含むパスワード付きZipファイルが添付されている。

・「Fwd：」や「Re:」の後にメールタイトル。

・メールに本文は「添付ファイルを確認して下さい」、「添付ファイルの解凍パスワードを送ります」、「添付ファイル名+Passwordのみ」といった旨のもの。

・本文下部の署名欄の電話番号が変更されている

・メールタイトルがそのまま本文になっている。

・転送文の前に、アカウント名とメールアドレスが簡単な署名として添えられている。

・日時とファイル名、PWや差出人名のみが記載されている。

・word、excelファイルが多くファイル名はアルファベットが羅列されているものが多い。

・外部に誘導するリンクが貼ってあるケースも有る。

今後も変わらず、下記の対策をお願い致します。

・身に覚えのないメールの添付ファイルは開かない。

・メール本文中のURLリンクはクリックしない。

・自分が送信したメールへの返信に見えるメールであっても、不自然な点があれば添付ファイルは開かない。

・OSやアプリケーション、セキュリティソフトを常に最新の状態にする。

・信頼できないメールに添付されたWord文書やExcelファイルを開いた時に、マクロやセキュリティに関する警告が表示された場合、「マクロを有効にする」「コンテンツの有効化」というボタンはクリックしない。

・メールや文書ファイルの閲覧中、身に覚えのない警告ウインドウが表示された際、その警告の意味が分からない場合は、操作を中断する。

・身に覚えのないメールや添付ファイルを開いてしまった場合は、すぐにシステム管理部門等へ連絡する。

【参考】

・マルウェアEmotetの感染再拡大に関する注意喚起(一般社団法人JPCERTコーディネーションセンター)

https://www.jpcert.or.jp/at/2022/at220006.html

引き続き対策を強化して参りますので、ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いします。

2022年6月29日　株式会社フォンテーヌ・ブロー

2022.06.29 | お知らせ・ブログ

熱海市のふるさと納税の返礼品に当館の宿泊券（30,000円／15,000円）が加わりました！

熱海市のふるさと納税の返礼品に当館の宿泊券（30000円／15,000円）が加わりました！

ふるさと納税の商品選びの際に是非ご検討ください！

■15,000円分の宿泊券（参考寄付金額50,000円）

https://furu-po.com/goods_detail.php?id=9015593

■30,000円分の宿泊券（参考寄付金額100,000円）

https://furu-po.com/goods_detail.php?id=9015573

返礼品説明

ご宿泊代が券面額を超えた場合は現金またはクレジットカードにて不足分をご精算いただきます。

ご宿泊代が券面額以下の場合はお釣りのお渡しはできませんので、ご飲食代やお土産品代としてご利用ください。

《ご利用について》

ご利用可能期間：発行日より6か月　（年末年始、GW、お盆期間を除く）

宿泊券がお手元に届いた後、お電話にて宿泊券ご利用の旨をご申告いただき、前日までにご予約くださいませ。また、ご宿泊当日はチェックインの際にフロントに宿泊券をお渡しくださいませ。

ご宿泊内容の詳細は公式サイトをご覧ください（https://fontenu-atami.com/）

※12歳以下のお子様はご宿泊いただけません。

〇有効期間はいかなる場合でも延長等はお受け致しかねますので必ず有効期間内にご使用願います。

〇お部屋の空き状況によりご希望日で予約できない場合がございますのでお早めにご予約くだい。

〇紛失、破損時の再発行は出来かねますので、ご注意ください。

〇Go Toトラベルキャンペーン等、他の割引サービスとの併用は頂けません。

〇譲渡・転売であると判明した場合にはご利用をお断りさせて頂く場合がございます。

【商品に関するお問い合わせ先】

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海：0557-68-3303

2022.06.03 | お知らせ・ブログ

弊社メールアドレスを装うなりすましメールに関するお詫びとお知らせ（更新）

本日、弊社スタッフ及びお取引先様にて弊社メールアドレスを装ったなりすましメールが確認されました。

現在調査中ではございますが、弊社内のパソコンがウィルスに感染している可能性があり、感染に伴い、弊社社員、ホテルを名乗る不審なメールが送付されている状況です。
お客様、またお取引先様をはじめとする関係者の皆様には、多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
一見通常のやり取りを行っている様な巧妙なメールを送る手口となっております。
下記の点にご注意頂き、早急に削除くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、現時点では本件を悪用した被害は報告されておりません。

3/1追記
感染源の特定及びウィルスの駆除自体は既に完了していたことが確認出来ております。
引き続き弊社を装った不審なメールにはご注意下さい。

3/3追記
メールサーバーの変更を致しました。

【不審メールの共通点】

・差出人の名前とアドレスが全く違う。
・Excel、Word、zipファイルが添付されている。
・「Fwd：」や「Re:」の後にメールタイトル。
・メールに本文は「添付ファイルを確認して下さい」、「添付ファイルの解凍パスワードを送ります」、「添付ファイル名+Passwordのみ」といった旨のもの。
・本文下部の署名欄の電話番号が変更されている
※Gmailを利用されている方は、受信の段階ではじかれていることが多いようです。
　

以下、他社様の事例より
・メールタイトルがそのまま本文になっている。
・転送分の前に、アカウント名とメールアドレスが簡単な署名として添えられている。
・日時とファイル名、PWや差出人名のみが記載されている。
・怪しい添付ファイルがある。
・word、excelファイルが多くファイル名はアルファベットが羅列されているものが多い。
・外部に誘導するリンクが貼ってあるケースも有る。

ウィルス感染を促すメール「Emotet（エモテット）」の可能性。

「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて

https://www.ipa.go.jp/security/announce/20191202.html

3/1追記
添付ファイルやリンクを開かなければ感染することはありませんが、なりすましメールを受信されて心配な方は下記の警視庁サイバーセキュリティ対策本部が紹介しているスキャンツールをご利用下さい。
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/cyber/CS_ad.files/EmoCheck.pdf

他のウィルス同様、下記の対策をお願い致します。

・身に覚えのないメールの添付ファイルは開かない。
・メール本文中のURLリンクはクリックしない。
・自分が送信したメールへの返信に見えるメールであっても、不自然な点があれば添付ファイルは開かない。
・OSやアプリケーション、セキュリティソフトを常に最新の状態にする。
・信頼できないメールに添付されたWord文書やExcelファイルを開いた時に、マクロやセキュリティに関する警告が表示された場合、「マクロを有効にする」「コンテンツの有効化」というボタンはクリックしない。
・メールや文書ファイルの閲覧中、身に覚えのない警告ウインドウが表示された際、その警告の意味が分からない場合は、操作を中断する。
・身に覚えのないメールや添付ファイルを開いてしまった場合は、すぐにシステム管理部門等へ連絡する。

3/2追記
不正ななりすましメールが多数送信される事実が確認されています。
メールプロバイダの迷惑メールフィルタリングサービスの活用もご検討いただけましたら幸いです。
不正メールはフィルタリングサービスで大部分をブロックすることが出来ます。

主なメールプロバイダのフィルタリングサービスは次のサイトをご覧ください。
(1) Yahoo!メール
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007384

(2) Gmail
https://support.google.com/mail/answer/25760?hl=ja

(3) OCN
https://www.ntt.com/personal/services/option/mail/vcheck-mail.html

(4) Biglobe
https://email.biglobe.ne.jp/vcheck/service.html

(5) So-net
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007384

(7) Plala
https://www.plala.or.jp/option/vcheck/

(8) eo 光
https://eonet.jp/option/mail/spamcheck/

(9) au one net
https://www.au.com/internet/service/auonenet/mail-homepage/anti-viru
s-receive/
(10)＠nifty
https://mail.nifty.com/info/virusbuster/

(11)TNC
https://www.tnc.ne.jp/tos/

(12)AsahiNet
https://asahi-net.jp/service/option/security/viruscheck/

(13)hi-ho
https://hi-ho.jp/service/mail/vcheck/